SFIDA Xは、さまざまな職種や専門性を持つ人々が集まる、多様性に富んだ会社だと思っています。Webデザインや開発、営業、コンサルティングなど、それぞれが得意分野を活かしながら協力し合える環境が整っています。異なるバックグラウンドを持つ人たちが共に働くことで、新しい発想や価値を生み出すことができる点が魅力です。 また、私が所属しているメディアデザイン部では、仕事に集中しやすい環境が整っています。たとえば、テレワークの導入により柔軟な働き方が可能であったり、分業制がしっかりしているため、他職種の業務は専門のメンバーに任せることができます。その結果、自分の担当業務に専念でき、効率的かつ質の高い仕事が実現しています。 また、異なるスキルや背景を持つメンバーが集まる中で、互いをリスペクトする文化が根付いている点も、この職場の特徴です。一人ひとりが意見を尊重し合い、会社全体で成長しようという意識が高いと感じます。

失敗体験としては、あるお客様からの急な依頼に対して、最初に確認を怠ったことで、最終的な納期に遅れが生じたことです。具体的には、サイトの修正依頼を受けた際に、お客様からいただいた要件に一部不明点がありましたが、時間に追われていたため、確認を十分に行わずに作業を進めてしまいました。その結果、修正内容に誤解が生じ、最終的にお客様にご迷惑をおかけすることになりました。 今後同じような失敗を繰り返さないよう、作業開始前に必ず詳細な内容の確認を行い、必要に応じて確認を依頼するよう心がけています。また、お客様が求めていることを理解するためには、依頼内容だけでなく、お客様の意図を汲み取ることが重要だと実感しました。その後は、誠意を持って対応し、お客様に納得していただけるよう、確認作業を徹底し、満足度の高いサービスを提供できるよう努めています。