営業管理

・仕事内容

営業管理グループにて、お客様情報の管理やお客様からの問い合わせ対応、制作中の案件の進捗管理・営業サポートなどを担当します。

＜当社のサービス内容＞
「企業HPやアプリの制作・運用」「Web予約システムの提供」「SNS・ブログの代理投稿」といった幅広いサービスで、お客様の業績向上に貢献しています。

＜営業サポートの役割＞
営業の役割は、「契約の獲得」まで。その後の制作の進捗管理やお客様とのやりとり、社内調整は全て営業管理グループが担います。
サービスの質に関わる大切なポジションです。

＜具体的な業務内容＞
■データ・書類管理
ご契約いただいたお客様の社名、口座番号、住所、契約書類などのデータを、専用のソフトウェアを用いて管理します。

■社内とお客様のフォロー
案件のスケジュールと進捗状況を把握し案件の進捗が遅れることがないよう【お客様】【制作担当者】【営業担当者】に適宜、連携を図って業務に取り組みます。

■電話・メールでの問い合わせ対応
「契約内容を確認したい」「HPの内容を修正してほしい」など、当社が展開する全サービスに関する問い合わせに対応。
その場で返答ができない場合は社内で確認をとり、お客様へ折返し連絡をします。

※その他にも、郵便物の管理といった庶務があります。

・仕事の流れ

【日次の業務】
１日の流れとしては出社後、まずメールのチェックを行い【お客様からのメール】【営業部からの依頼メール】【制作側からの依頼メール】の確認をし、各業務を遂行していきます。各自でその日に行う業務のtodoリストを考え、裁量をもって業務に取り組みます。

【月次の業務】
月末月初には月次のWeb制作事業の売上の集計・入力・確認作業を行います。
ストックの債権管理も経理と連携して行っており、お客様へ送付する請求書その他郵送物を郵送手配する作業も行います。
【ライターパックサービス】等のストック型サービスの運用も月次のスケジュールを組み立てて取り組んでいます。

■教育体制
OJTを通して、自社サービスの内容や業務について学びます。独り立ちの目安は入社２週間後程度。
まずは「電話対応」「契約書整理」「書類作成」「データ入力」といった簡単な業務から始め、徐々に業務範囲を広げていきます。
『自ら考え動く人材』を目指して育成しておりますので着実に実力が身に付きます。

■キャリアについて
「サブマネージャー」→「マネージャー」というように、キャリアアップも狙えます。また、組織の拡大に合わせて「マニュアルの整備」や「会社の仕組みに関する改善の取り組み」などにも挑戦可能。市場価値の高いスキル・経験を手に入れられる環境です。

人事（採用・教育）

・仕事内容

組織の採用企画から入社後の研修・フォローアップまで採用から教育までの業務を行います。

■採用関連
・説明会/インターンの実施
・新卒、中途の応募者への連絡
・応募者の進捗管理（管理・予算管理や効果分析、改善案など）
・採用手法の企画・立案
・内定者フォロー
・入社、退職手続き
・人材紹介の活用
・就活イベントへの参画

■総務関連（一部担当しています）
・オフィス内の設備や備品の管理
・社内外の会議、イベントの準備や運営

・仕事の流れ

①採用方針の策定
■採用計画・採用方針などを策定し、実際のアクションプランへの落とし込み
②採用活動
■ナビサイトや人材紹介、就活イベントなど様々な手法を使って自社にマッチする人材を採用
③求職者対応
■インターンや説明会・選考などに関する求職者との調整
■説明会や面接に関わる社員や役員のスケジュール調整
■求職者向け資料の作成
■SNSでの情報発信
■内定者フォローのための企画の立案・実行
④入社後対応
■入社後はインストラクターが研修を担当
■ビジネスマナーを始め商材研修・実務研修など配属後にスムーズに仕事をするための足固めを実施

※歓迎条件※
■未来に向かって前向きに、変化や成長を楽しめる方
■責任とスピード感をもって仕事に臨める方
■常に自分の成長に貪欲で未来を描き続けられる方
■謙虚でありつつかっこいいを追求できる方
■プラス思考な方
■敬意をもってチームメンバーに向き合える方

人事（労務）

・仕事内容

労務に付随する関連業務全般
■入社案内
■給与計算・勤怠管理
■社会保険の手続き
■入退社手続き
■年末調整
■人事労務関連規程管理
■健康診断・ストレスチェックの実施
■労務環境の整備構築(生産性向上・社員の働き方改革の施策、立案など)

・仕事の流れ

○勤怠締め日から給与計算まで正確かつ迅速に業務遂行するためには、日々の正しい勤怠管理が欠かせません。
法令遵守のため各部署の責任者の方と連携して適正な実施、処理に努めています。
○社会保険の手続きや規程類の作成、改定など、労務領域の業務遂行には法令の知識が必要になることが多いため、常にアンテナを張り、事例に照らしながら学ぶ姿勢を持って取り組んでいます。
○健康診断をはじめとした衛生管理も含め、会社にとっての財産である社員の皆さんが、安心して気持ちよく業務ができるように社内環境を整えるのが私たちの課題であり、仕事です。

経営企画

・仕事内容

事業計画の作成と社内体制の整備によって経営陣をサポートする業務
■グループの事業計画・予算の策定
■経営分析の実施
■社内規程の整備
■取締役会等の各種会議体に関する事務
■その他経営陣からの特命事項 など

・仕事の流れ

毎事業年度末に翌年度の計画策定をして、その後、毎月業績の分析を行い、結果を取締役会に報告しています。
その他の会議体についても、活発な議論がなされるよう検討用資料を作成して、その検討過程の記録を作成・管理します。
また、そのほかに経営陣が課題意識を持っていることに関して、現状分析・改善策の検討・実行に取り組んでいます。

・部署の魅力

①経営判断につながる情報を提供するため責任は大きいが、担当者の裁量が大きい
②新しい情報や専門知識に触れる機会が多いため勉強の毎日となるが、新しいことを学べることが楽しい
③お堅いイメージがあり、そういった業務も多いが、フレンドリーな人が多く和気あいあい

経理

・仕事内容

■経理業務：伝票仕訳入力、債権債務管理、経費管理、月次・年次決算、預金管理、出納業務
■税務業務：税務申告
■その他　：計算書類等や開示書類の作成、監査法人対応、税理士法人対応

・仕事の流れ

■日々の入出金情報などから日次仕訳起票を行い、月末から翌月初旬にかけて各部署からの情報を集積し月次仕訳起票を行っています。
会社の業績情報を作成・発信する重要なポジションであり、非常にやりがいのある部署です。
■月の中旬から下旬にかけては業務改善の検討やアクションに取組み、より一層の業務効率化を目指しています。
また、新規事業や法令改正に対応するため、会社全体の業務フローを見直すなど重要な役割を担っています。
■四半期ないし年度ごとに税金計算や開示資料の作成を行い、監査法人による会計監査、内部監査、監査役監査などの監査対応を行います。